Iako se još uvek ne može sa sigurnošću tvrditi koliko će ovo stanje potrajati, realna iskustva zemlje iz koje je sve poteklo, Kine, daju nadu da „nametnuta pauza“ u kojoj smo se zatekli ipak nije „na neodređeno“.
Šta može da se zaključi iz najnovijeg istraživanje na temu posle-kriznog ponašanja potrošača koje je, na tržištu Kine, koja je proglasila kraj epidemije, uradila poznata konsultantska kuća McKinsey?
Kad se taj momenat desi i kod nas, život i posao će nastaviti da teče, pa će se i onaj deo populacije kojeg nazivamo kupcima (korisnicima) vratiti (da li će?) svojim uobičajenim aktivnostima.
Opširnije kako vratiti kupce pročitajte klikom na pdf