PŠTE USLOVE I PRAVILA IZDAVANJA I KORIŠĆENJA LOYALTY PROGRAMA “JACADI LOYALTY” ZA FIZIČKA I PRAVNA LICA
DEFINICIJE
Maloprodajni objekti – poslovne jedince koje Izdavalac ili Partner koristi za prodaju ili korišćenje sopstvene robe ili usluga i u kome se može izdavati i/ili koristiti loyalty i poklon kartica.
Loyalty Program – je poseban program pogodnosti-bonitetni program, pod uslovima Izdavaoca i pod nazivom “ JACADI LOYALTY”;
Loyalty kartica – dokument kojim se dokazuje da je korisnik registrovan u okviru posebnog programa pogodnosti pod uslovima Izdavaoca “ JACADI LOYALTY” (u daljem tekstu: Loyalty kartica);
Korisnik Loyalty kartica – je lice koje karticu koristi za usluge koje mu pruža Izdavalac i koji je
registrovan u skladu sa ovim opštim uslovima kog Izdavaoca;
Loyalty namenski račun – je jedinstvena evidencija i registracija transakcija – koja se aktivira kada Korisnik Loyalty kartice pribavi karticu, odnosno registruje korišćenje usluga, u skladu sa ovim Opštim uslovima;
UVODNE ODREDBE
Opšti uslovi i pravila izdavanja i korišćenja “ JACADI LOYALTY ” (u daljem tekstu Opšti uslovi) za fizička i pravna lica odnose se na program komercijalnih benefita za kupce registrovane članove “ JACADI LOYALTY”.
“ JACADI LOYALTY” obuhvata Loyalty program i Loyalty kartice pod brendom JacadI. Loyalty program i Loyalty kartice se po svom izgledu i benefitima koje korisnicima nose, mogu razlikovati, što je dalje utvrđeno ovim Opštim uslovima.
Pravila korišćenja kartica JACADI LOYALTY definisana su ovim Opštim uslovima.
Kupac može biti istovremeno biti korisnik Loyalty programa-bonitetnog sistema koji organizuje
Izdavalac kartice “ JACADI LOYALTY ” i Poklon kartica “JACADI ”.
Registrovanjem za članstvo u JACADI LOYALTY korišćenjem ili pokušavanjem korišćenja kartice “JACADI LOYALTY”, Korisnik prihvata, obavezuje se, odnosno slaže se sa ovim Opštim Uslovima, Opštim uslovima poslovanja Vitorog–promet doo od dana 15.08.2020., politikom privatnosti Vitorog-promet doo od dana 04.12.2021. (dostupna u objektu i na web stranici Izdavaoca).
1.
OPŠTE ODREDBE
1.1.
Prava i obaveze Kupca odnosno Korisnika, Izdavaoca kartica – organizatora kluba kupaca, regulišu se Opštim uslovima i pravilima izdavanja i korišćenja loyalty programa “JACADI LOYALTY ”. (u daljem tekstu: Opšti uslovi) i imaju karakter Ugovora po pristupu.
1.2.
Kartica “ JACADI LOYALTY ” je vlasništvo Izdavaoca kartice (u daljem tekstu: Izdavalac) i ne glasi na ime Korisnika (ime Korisnika nije personalizovano na telu kartice). Istovremeno, ime I podaci Kupca evidentirani su u elektronskoj evidenciji.
Član “JACADI LOYALTY” može biti pojedinačno fizičko ili pravno lice pri čemu pravna lica preko jednog registrovanog člana, mogu koristiti benefite i pogodnosti članstva u klubu kupaca samo u slučaju da kupovinu obavljaju u maloprodajnim objektima i/ili po maloprodajnim cenama.
1.3.
Kartica “JACADI LOYALTY” je dokument kojim se potvrđuje da je Kupac registrovani član kluba kupaca i da na osnovu identifikacije važećom karticom, ima mogućnost da na prodajnom mestu iskoristi određene benefite definisane za članove kluba kupaca ovim Opštim uslovima i posebnim odlukama Izdavaoca vezanim za “JACADI LOYALTY”. Identifikacijom karticom “JACADI LOYALTY”, uz kupovinu proizvoda u maloprodajnim objektima, kupac od Izdavaoca može tražiti ispunjenje neke obaveze, odnosno može uz određeni benefit ili pogodnost kupiti odgovarajuću roba ili tražiti pružanje odgovarajuće usluge.
1.4.
Kartica nije instrument plaćanja i ne može se koristiti suprotno propisanim ovim Opštim uslovima i suprotno važećim zakonima iz predmetne oblasti.
1.5.
Kartica “JACADI LOYALTY” može se koristiti za kupovinu robe i usluga isključivo na posebno označenim mestima za to-u maloprodajnim objektima Seta V. Spisak maloprodajnih objekata Seta V nalazi se na web stranici setav.rs kao i na drugim pozicijama/materijalima kojima se korisnik obaveštava o maloprodajnim objektima. Ovaj spisak podložan je promenama u skladu sa poslovnom politikom Izdavaoca.
1.6.
Svaki naznačeni maloprodajni objekat JACADI LOYALTY u obavezi je da prihvati kartice “ JACADI LOYALTY” i obezbedi benefite za kupca u skladu sa uslovima korišćenja iz ovih Opštih uslova.
2.
REGISTROVANJE, IZDAVANJE I OTKAZIVANJE KARTICE
2.1.
Kartica “ JACADI LOYALTY ” je jedini identifikacioni dokument na osnovu koga se
mogu koristiti benefiti / pogodnosti “JACADI LOYALTY”.
2.2.
Kupac se registruje za učešće u klubu i dobijanje kartice, popunjavanjem pristupnice.
2.3.
Prilikom registracije, Kupac će Izdavaocu predati podatke za registraciju-pristupnicu, a u slučaju da je kupac pravno lice dostaviti na uvid podatke o pravnom licu koje se registruje. (Naziv, adresa i kontakt, PIB).
2.4.
Pristupnica se popunjava u elektronskom obliku, pri čemu kupac usmenim putem uz obaveznu potvrdu u elektronskoj formi i/ili kodom iz SMS / IM poruke koju je dobio na registrovani broj telefona, daje saglasnost za učestvovanje u klubu kupaca i potvrdu o informisanju o razlogu i načinu korišćenja podataka koje predaje, preuzimanje podataka iz pristupnice i njihovo korišćenje u skladu sa ovim Opštim uslovima, Politikom privatnosti i važećim zakonskim propisima iz ove oblasti.
2.5.
Imajući u vidu da se obrada podataka o ličnosti zasniva na pristanku, Izdavalac u ovom slučaju rukovalac predočava kupcu, budućem članu kluba da je predajom podataka i direktnom validacijom pristao na obradu svojih podataka o ličnosti. Pri potvrdi elektronske registracije kupac je od strane ovlašćenog lica Izdavaoca obavešten o načelu i svrsi korišćenja zahtevanih podataka, načinu korišćenja i osnovnim pravima u odnosu na važeće zakonske propise a posebno u odnosu na Zakon o zaštiti podataka o ličnosti. U slučaju samoregistracije, preuzimanjem mobilne aplikacije kupac je obavešten o Opštim uslovima i Politikom privatnosti u okviru aplikacije i na web sajtu Izdavaoca.
Izdavalac može da vodi evidenciju o članovima JACADI LOYALTY za koje su mu dostavljeni
podaci, u skladu sa Zakonom i Politikom privatnosti.
Kupac potvrđuje registraciju, saglasnost za obradu podataka, pristup Loyalty programu i prihvatanje ovih Opštih uslova i politike privatnosti personalizovanom elektronskom validacijom podataka i to na sledeće načine:
•
Prijemom jedinstvenog SMS koda / IM poruke koju je dobio na registrovani broj telefona, koji po dostavljanju podataka od strane kupca ovde Izdavaocu kupac prima i prezentuje Izdavaocu;
•
Prilikom instaliranja aplikacije na mobilni telefon kupca prihvatanjem ovih Opštih uslova i Politike privatnosti;
2.6.
U slučaju da je Kupac prilikom pokušaja registrovanja i izdavanja kartice odbio da popuni/ potpiše ili elektronski potvrdi pristupnicu, zahtevao da se u elektronski sistem ne unesu njegovi lični podaci Izdavalac ima pravo da odbije (bez daljeg obrazloženja) izdavanje Kartice “ JACADI LOYALTY ” i da ne omogući neregistrovanom kupcu učešće u klubu kupaca i ostvarivanje benefita vezanih za klub kupaca.
2.7.
Kartica “ JACADI LOYALTY ” se izdaje sa rokom važenja od 24 meseca. Rok važenja kartice ističe automatski 24 meseca posle registracije i aktivacije. Po isteku roka važenja, kupac može zatražiti ponovno aktiviranje kartice uz novu obavljenu kupovinu kada važe uslovi za novo registrovane kupce.
3.
IZGUBLJENA / UKRADENA KARTICA
3.1.
Korisnik je obavezan da gubitak/krađu kartice odmah prijavi Izdavaocu.
3.2.
Izdavalac nema obavezu već diskreciono pravo ponovnog izdavanja ili zamene izgubljene
ili ukradene kartice “ JACADI LOYALTY ”.
3.3.
Prijavu gubitka/krađe kartice može izvršiti samo registrovani Kupac – Korisnik kartice
“JACADI LOYALTY”.
4.
OTKAZ KORIŠĆENJA KARTICE
4.1.
Izdavalac ima pravo da Korisniku, koji se na bilo koji način ne pridržava Opštih uslova, bez obrazloženja i upozorenja, uskrati pravo korišćenja kartice i oglasi je nevažećom, o čemu registrovanog korisnika korisnika obaveštava po izvršenom upitu / reklamaciji.
4.2.
U slučaju postojanja sumnje da se radi o zloupotrebi kartice, Izdavalac ima pravo da bez obrazloženja ograniči, oduzme ili otkaže dalje korišćenje kartice.
4.3 O prestanku prava korišćenja kartice, Izdavalac obaveštava i maloprodajnu mrežu Izdavaoca pri čemu nijedno prodajno mesto od momenta prijema obaveštenja neće prihvatiti karticu na korišćenje. Ukoliko Izdavalac zatraži od Korisnika da preda karticu, Korisnik je obavezan da to i učini.
5.
KORIŠĆENJE KARTICE
5.1.
Kartica JACADI LOYALTY glasi na ime kupca ili korisnika kartice, u registraciji članova
“JACADI LOYALTY”.
5.2.
Kartica JACADI LOYALTY se može koristiti pri kupovini robe i usluga Izdavaoca, ostvarivanju benefita definisanih opštim uslovima i odlukama Izdavaoca. Kartica JACADI LOYALTY se može koristiti isključivo u maloprodajnom objektima Seta V, a isključivo uz obavezno prilaganje same originalne elektronske kartice (iz aplikacije za mobilni telefon) za identifikaciju člana kluba.
5.3.
Kartica JACADI LOYALTY se može koristiti isključivo na elektronskim terminalima GiftOnCard svih prodajnih mesta „Seta V” i to od strane ovlašćenog lica.
Pri svakoj transakciji obavljenoj elektronskim terminalima GiftOnCard kupac i Izdavalac dobijaju potvrdu o transakciji – nefiskalni isečak/slip kojim se potvrđuje da je transakcija izvršena i da je kupac ostvario definisani benefit.
5.4.
Karticu je neophodno priložiti i izvršiti identifikaciju u klubu kupaca pre obavljanja kupovine i zatvaranja transakcije plaćanja. Ovlašćeno lice u maloprodajnom objektu Izdavaoca će identifikacijom preko elektronskog terminala GiftOnCard obavestiti kupca, pre zatvaranja transakcije plaćanja i zatvaranja fiskalnog računa , o mogućnosti korišćenja benefita vezanog za status i ostavereni benefit u klubu kupaca ili o mogućnosti ostvarivanja druge pogodnosti po navedenom osnovu.
5.5.
Po izvršenoj kupovini Ovlašćeno lice u maloprodajnom objektu Izdavaoca će izvršiti registrovanje kupovine elektronskim terminalima GiftOnCard, u iznosu posle ostvarenog benefita, uz broj fiskalnog računa i vodeći proizvod na računu čime će kupac, član kluba moći da ostvari benefit pri narednim kupovinama a u skladu sa ovim Opštim uslovima i odlukama Izdavaoca.
5.6.
U slučaju da je kupac naknadno, posle zatvaranja računa obavestio ovlašćeno lice koje obavlja transakciju na prodajnom mestu o članstvu u klubu, Izdavalac nije obavezan da uključi benefit / pogodnost omogućenu članu kluba.
6.
BENEFITI / POGODNOSTI VITOROG kluba kupaca
6.1.
Registrovani kupac , član JACADI LOYALTY može u skladu sa ovim Opštim uslovima i odlukama Izdavaoca ostvariti sledeće benefite:
•
Benefite vezane za kupovinu u skladu sa statusom u klubu kupaca i u skladu sa uslovima programa, skalom evidencija i benefita;
•
Pogodnosti posebnih ponuda za članove kluba kupaca;
•
Dobijanje informacija i novosti vezanih za Seta V prodajnu mrežu, proizvode, akcije i
manifestacije;
•
Pogodnosti posebnih akcija zatvorene kupovine samo za članove kluba;
•
Pogodnosti vezane za rasprodaje i sezonska sniženja;
•
Ad-hoc akcije za članove kluba kupaca;
•
Personalizovane ponude za članove kluba kupaca;
6.2.
U skladu sa ovim Opštim uslovima benefiti / pogodnosti se ne mogu kombinovati osim ako
tako nije definisano posebnim Odlukama Izdavaoca.
7.
USLOVI I SKALA POPUSTA
7.1.
Svaki registrovani kupac stiče status novog člana “JACADI LOYALTY” koji podrazumeva da se sve kupovine registrovanog kupca, u maloprodajnim objektima mogu evidentirati.
7.2.
U zavisnosti od dela maloprodajne mreže, brenda i uslova kupovine koje je član kluba ostvario u maloprodajnim objektima JACADI LOYALTY u proteklom periodu od 12 meseci kupac može ostvariti određene benefite .
8.
USLOVI , SKALE EVIDENCIJE I BENEFITI
8.1.
“JACADI LOYALTY” -registracija kupovina u okviru Loyalty programa i Loyalty kartice
pod brendom Jacadi.
Prilikom svake kupovine u objektima Seta V pod brendom Jacadi , kupac se identifikuje
registrovanom “ JACADI LOYALTY ” – Loyalty kartice pod brendom Jacadi.
Prodavac identifikuje kupca putem elektronslke Loyalty kartice pod brendom Jacadi , koja mora biti prisutna pri registraciji kupovine korišćenjem Loyalty aplikacije “JACADI LOYALTY”. Ukoliko je korisnik registrovan, a kod sebe nema instaliranu aplikaciju, potvrdu identiteta registrovanog člana prodavac može izvršiti putem potvrde koda SMS ili IM porukom, a u skladu sa uputstvom za korišćenje aplikacije.
Prodavac registruje redovan fiskalni račun u okviru baze podataka “ JACADI LOYALTY ”- Loyalty program i Loyalty kartice pod brendom Jacad .
Registracijom prve kupovine, kartica se aktivira i počinje da traje period od 12 meseci a to je i ciklus evidencije kupovina , u kome kupac ima mogućnost da ostvari i iskoristi dodatni benefit kao član “ JACADI LOYALTY ”- Loyalty program i Loyalty kartice pod brendom Jacadi . Po izvršenoj kupovini tj po završenoj konačnoj fiskalizaciji računa, kupovina se registruje pri čemu ova aktivnost podrazumeva da je račun u celosti plaćen , bez obzira na način i sredstvo plaćanja.
Svaki ukupan račun po jednokratnoj kupovini (u iznosu sa uračunatim PDV) se unosi u evidenciju kupovina . Izdavalac određuje vrednost skale za evidenciju kao I vrednost osnovnog evidencionog praga, ovim Opštim uslovima a eventualnu promenu posebnom odlukom Izdavaoca.
Skala vrednosti za evidenciju benefita na osnovu iznosa plaćenih računa, definisana je na sledeći način:
•
Ukupan iznos plaćenog fiskalizovanog računa po jednokratnoj kupovini, u iznosu sa uračunatim PDV, unosi se u elektronsku registraciju kupovina. U evidenciju se ne unose iznosi delimičnih kupovina, niti se evidencija kupovina može prikazati u decimalnom iznosu.
•
Sve kupovine jednog registrovanog člana se sabiraju a u ciklusu od 12 meseci kupac korisnik programa može ostvariti benefite u skladu sa utvrđenom skalom benefita.
Evidencije kupovina se sabiraju te kupac na osnovu broja evidentiranih kupovina može ostvariti 5% cashback bonusa na svaki racun.
8.2.
“JACADI LOYALTY”-korišćenje Bonusa u okviru Loyalty programa i Loyalty kartice pod
brendom Jacadi .
Bonus dodeljen kupcu iznos ima rok važnosti 12 meseci, počev od dana dodeljivanja i kupac ovaj iznos može iskoristiti u tom periodu I ne može ga preneti na sledeći period. Dobijeni a neiskorišćeni iznos Bonusa se automatski briše 365.dana od dana registrovanja kupovine u
punom ili preostalom iznosu.
Bonus se može iskoristiti samo I isključivo u maloprodajnim objektima Seta V. Kupac može iskoristiti ovaj BONUS jednokratno ili iz više kupovina, u celom ili delimičnom iznosu
samo u okviru plaćanja za ukupan račun po jednokratnoj kupovini (u iznosu sa uračunatim PDV)
bilo koje vrednosti pod uslovom da je taj ukupan račun po jednokratnoj kupovini (u iznosu sa uračunatim PDV) 2 puta veci od vrednosti BONUS iznosa, u jednom ciklusu.
Dodeljeni BONUS, kupac ne može zameniti za drugu uslugu, gotovinu ili iskoristiti suprotno ovim
uslovima.
Kupovina na jednom računu po kojoj se koristi dodeljeni BONUS ne podleže skali evidencija I ne
ulazi u ciklus za registraciju kupovina.
Dodeljeni CASH BACK iznos, kupac ne može zameniti za drugu uslugu, gotovinu ili iskoristiti
suprotno ovim uslovima.
8.3.
Član kluba kupaca / Korisnik kartice “JACADI LOYALTY”ima mogućnost provere perioda validnosti i kategorije odobrenog benefita u maloprodajnim objektima . Stanje je registrovano i na odsečku ili slipu (dobijenim pri aktivaciji ili korišćenju kartice). Na potvrdi, odsečku ili slipu se pri svakoj kupovini registruje tip i iznos transakcije kao i svi relevantni podaci vezani za transakciju.
9.
IZUZECI
9.1.
U toku trajanja akcija ili sezonskih sniženja u maloprodajnim objektima , Izdavalac zadržava pravo promene uslova korišćenja benefita o čemu na adekvatan način obaveštava članove “JACADI LOYALTY” na način kako je uređeno važećom odlukom Seta V
10.
REKLAMACIJE
10.1.
Korisnik je dužan da čuva kopije slipova i fiskalnih računa za potrebe eventualne reklamacije.
10.2.
Korisnik podnosi reklamaciju Izdavaocu, putem pošte (preporučenom pošiljkom) ili lično, u zakonskim rokovima. Izdavalac neće prihvatiti reklamacije koje nisu predmet usluga Izdavaoca ako ni one koje nisu dostavljene u navedenom roku, a eventualni finansijski gubitak snosi Korisnik.
10.3.
U slučaju reklamacija, Korisnik podnosi reklamaciju u vidu Izjave sa pratećom dokumentacijom i to: kopija slipa/odsečka-potvrde o korišćenju kartice i prateći fiskalni račun, svojeručno potpisanu izjavu, dokaz o načinu plaćanja, najkasnije u roku od 60 dana od kupovine robe.
10.4.
U slučaju reklamacije, od Korisnika će se zahtevati da dostavi sledeće podatke: ime i prezime i adresu Korisnika, broj kartice, kao i originalne potvrde o transakcijama – slipove i fiskalne odsečke za transakcije prodaje robe/usluga. U slučaju neovlašćenih ili spornih transakcija može biti potrebno dostaviti i pismenu izjavu u vezi istim transakcijama, u cilju rešavanja reklamacije.
10.5.
Reklamacije koje se odnose na kvalitet robe i usluga plaćenih Poklon karticom, Korisnik podnosi isključivo prodajnom mestu u kome je transakcija nastala.
10.6.
Ugovor se smatra otkazanim bez prenosa prava:
•
u slučaju gubitka;
•
u slučaju uništenja kartice;
•
u slučaju zloupotrebe;
11.
ODGOVORNOST
11.1.
Korisnik je isključivo odgovoran za korišćenje kartice “JACADI LOYALTY” u skladu sa Opštima uslovima. Korisnik je dužan da čuva karticu “JACADI LOYALTY” i spreči njeno neovlašćeno korišćenje, pokušaj kopiranja ili zloupotrebe.
Izdavalac nije odgovoran ukoliko Korisnik izgubi karticu ili ukoliko ista bude ukradena ili oštećena.
11.2.
Izdavalac je oslobođen odgovornosti i obaveze:
•
Ukoliko Korisnik nema na raspolaganju fizički prisutnu karticu “JACADI LOYALTY” u trenutku transakcije kupovine i pokušaju koriđćenja benefita “JACADI LOYALTY;
•
Ako elektronski aplikativni terminal ili internet veza na prodajnom mestu gde se obavlja
transakcija ne radi adekvatno, pri čemu je sa ovim Korisnik upoznat pre transakcije;
•
Ukoliko se sumnja da je tražena transakcija obavljena neovlašćeno;
•
Ukoliko okolnosti koje su van kontrole Izdavaoca (kao što su požari, poplave ili kompjuterski ili komunikacioni problem) spreče završetak transakcije, bez obzira na razumne mere opreza koje je Izdavalac preduzeo, ili svaki drugi izuzetak u odnosu na ove uslove;
•
Ukoliko prodajno mesto primenjuje posebne uslove za korišćenje kartice , ne obavesti direktno i usmeno korisnika kartice o posebnim uslovima vezanim za popuste i akcijske cene ili sl ili ukoliko, usled tehničkih problema je u nemogućnosti za korišćenje terminala za obavljanje i registrovanje transakcije putem Kartice.
•
Ako iz bilo kog razloga dođe do prekida usluge;
11. 2. Izdavalac nije odgovoran u slučaju da GiftOnCard usluga bude van dejstva usred dejstva više sile, i u kojim slučajevima, Korisnik možda, neće moći da koristi karticu ili dobije informacije o usluzi. Korisnik u takvim slučajevima u obavezi da je obavesti Izdavaoca ukoliko ima bilo kakvih problema odnosno smetnji pri korišćenju kartice.
11.3.
Korisnik ima pravo i obavezu da obavesti Izdavaoca u slučaju da su transakcije pogrešno registrovane, da je došlo do neovlašćenog korišćenja ili zloupotrebe Poklon kartice ili da je potrebno više informacija o transakciji. U konkretnom slučaju, Korisnik treba da u pisanom obliku (lično ili preporučenom pošiljkom) na adresu Izdavaoca dostavi i svoje ime, broj i kopiju lične karte ili pasoša, broj kartice, datum i iznos iznos konkretne transakcije i opis transakcije. Korisnik je dužan da obrazloži zašto veruje da je u pitanju greška ili zloupotreba. Izdavalac je ovlašćen da u slučaju prijema usmenih informacija, zahteva da Korisnik iznese žalbu ili postavljeno pitanje u pisanoj formi u roku od osam (8) radnih dana od dana prijema obaveštenja od strane Izdavaoca.
12.
ZAVRŠNE ODREDBE
12.1.
Registrovanjem za članstvo u klubu, Korišćenjem Kartice “JACADI LOYALTY”, Kupac potvrđuje da je upoznat i saglasan sa svim odredbama Opštih uslova.
12.2.
Opšti uslovi obavezujući su za sve strane u sistemu Kartice “JACADI LOYALTY”.
12.3.
Izdavalac zadržava pravo izmene ovih Opštih uslova, uz blagovremeno obaveštenje Korisnika putem informacija u prodajnim objektima i/ili na web stranici Izdavaoca. U slučaju da se ne slaže sa izmenama i dopunama Opštih uslova, Korisnik može iskoristiti Karticu “JACADI LOYALTY” i pripadajuće benefite do dana stupanja na snagu izmenjenih i dopunjenih Opštih uslova. Ukoliko to ne učini u navedenom roku, smatraće se da je Korisnik prihvatio da Karticu “JACADI LOYALTY” koristi u skladu sa izmenjenime Opštim uslovima.
12.4.
Izdavalac zadržava pravo promene uslova i/ili prekid funkcionisanja Kartica “JACADI LOYALTY” programa pri čemu stečena prava Korisnika neće biti umanjena u skladu sa rokom iz prethodnog stava. Prestanak važenja ovih Opštih uslova odnosno raskid ovog ugovora neće uticati na prava ili obaveze koje proističu iz ovih uslova. Korišćenjem Poklon kartice, Pružalac usluge nije odgovoran Korisnicima ili bilo kojoj trećoj strani za bilo koju promenu ili prekid rada Poklon Kartice, računa ili ovih Uslova.
12.5.
Obaveza čuvanja tajne i preduzimanja organizacionih i tehničkih mera u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti obavezuju Izdavaoca, Pružaoca usluge, Partnera i Kupca. Zaposleni koji dolaze u kontakt sa podacima o ličnosti Korisnika dužni su da kao tajnu, u skladu sa zakonom i drugim propisima kojima se uređuje tajnost podataka, čuvaju sve podatke koje saznaju u obavljanju svojih dužnosti. Podaci moraju biti odgovarajuće zaštićeni od zloupotreba, uništenja, gubitka, neovlašćenih promena ili pristupa.
12.6.
U slučaju eventualnog spora u primeni ovih Opštih uslova nadležan je sud u Beogradu .
Beograd
Dana 15.08.2020. godine
